1,以举例的方法解释导游服务的特点

导游服务,首先要有足够的方向感,他必须认路,他必须精通地理历史,对要去的地方有深刻的文化背景了解才能给我们讲解,他还必须会面对大众侃侃而谈,以一个热情的形象去展现该地点特殊的地方。

以举例的方法解释导游服务的特点

2,旅游有什么好地方

去首都北京看看吧,北京有钟鼓楼、菊儿胡同、烟袋斜街金海湖风景区等等,你还可以去欢乐周末里看看其它的景点,它可是旅游必备品哦~
要看具体地方,名山大川

旅游有什么好地方

3,导游服务的发展的主要特点

特点 第一,导游服务队伍扩展迅速; 第二,导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容; 第三,导游服务程序和服务质量实现了标准化; 第四,导游服务管理实现人性化

导游服务的发展的主要特点

4,导游工作的特点

导游工作的特点包括以下三点:1.工作的流动性 导游人员的工作环境不是静止的。2.服务的主动性 导游人员的职责决定了他十旅游团对的聚焦点,是带团过程中的明星人物。导游人员与游客对旅游地所掌握的信息具有不对称性,因而导游人员负有组织游客、联系、传播的职能。3.接触的短暂性 导游人员为不同旅游团队的游客以及众多的散客服务,接待并为游客服务的时间相对较短,和游客的接触也不深,即使遇上个别爱挑剔的游客也只是相处几天而已。
带别去玩
3.热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。 4.责任心:这点要时刻保持,导游

5,导游特色讲解的关键是什么

抓住针对性和灵活性原则进行讲解,才有特色。  (一)针对性原则  导游每次带团面对的客人都不一样,客人所感兴趣的内容也不一样,所以导游以千篇一律的导游词面对所有的客人是行不通的。  针对性原则运用建议:  (1)导游员要根据不同游客的具体情况,在接待方式、服务形式、导游内容、语言运用、讲解方式方法有所不同。  (2)导游员进行导游讲解时,导游词内容的广度、深度及结构应该有较大的差异,通俗地说,就是要看人说话。导游员讲的应该是游客想知道、有能力接受并感兴趣的内容。不同的游客对导游服务及导游讲解的要求是有区别的。  【相关链接】影响游客需求的主要因素  影响游客需求的主要因素包括国籍、生活环境、职业、年龄、受教育程度、身体、性格等。同时游客对一景物“访问”的频度同样也会影响到游客对导游人员讲解内容的需求。  (二)灵活性原则  所谓灵活性,就是导游员的讲解要因人、因时、因地而异。  灵活性原则运用建议:  (1)导游讲解的内容应可浅可深、可长可短、可断可续,一切需视具体所的情况而定,切忌千篇一律、墨守成规。  (2)导游讲解贵在灵活、妙在变化的原因是由于游客的审美情趣各不相同,各旅游景点的美学特征也千差万别,大自然又变化万千、阴晴来定,游览时的气氛游客的情绪也在随时变化。  (3)即使游览同一景点,导游也应根据季节的变化,时间、对象的不同,采用切合实际的讲解方式。
自己的见解以及必不可少的幽默和风趣再看看别人怎么说的。

6,导游服务呈现哪些特征

导游服务主要呈现的特征:  ①导游职业自由化  ②导游服务商品化  ③导游服务规范化。
(1)从属性。由于货主企业的物流需求是以商流为基础,伴随商流而产生、发展,因此,物流服务必须从属于货主企业物流系统,表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定,物流企业只是按照货主的需求,提供相应的物流服务。(2)即时性。物流服务是属于非物质形态的劳动,它生产的不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务。(3)移动性和分散性。物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象,所以,具有移动性以及面广、分散的特性,它的移动性和分散性会使产业局部的供需不平衡,也会给经营管理带来一定的难度。(4)需求波动性。由于物流服务是以数量多而又不固定的顾客为对象,它们的需求在方式上和术量上是多变的,有较强的波动性,为此容易造成供需失衡,成为在经营上劳动效率低、费用高的重要原因。(5)可替代性。物流服务的可替代性主要表现在两个方面:①站在物流活动承担主体的角度看,产生于工商企业生产经营的物流需求,既可以由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成,也可以委托给专业的物流服务供应商,即采用社会化物流的方式来完成。因此,对于专业物流企业,不仅有来自行业内部的竞争,也有来自货主企业的竞争。如果物流行业整体水平还难以满足货主企业的需求,则意味着物流企业会失去一部分市场。反过来说,物流行业的服务水准难以达到货主要求的情况下,货主企业就会以自营物流的形式拒绝物流企业的服务,物流企业的市场空间的扩展就会面临困难。②站在物流企业提供的服务品种角度看,由于存在着公路、铁路、船舶、航空等多种运输方式,货主可以在对服务的成本和质量等各种相关因素权衡之后,自主选择运输形式。因此,不同运输手段便会产生竞争。物流企业的竞争不仅会来自同业种内的不同企业,还会来自不同业种的其他企业。物流服务的可替代性,对于货主企业来说增加了物流服务实现形式的选择,但对物流企业来说,特别是运输企业来说,就增加了经营难度。

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